II.d_ Hatósági ügyekben ügycsoportonként és eljárástipusonként a hatáskörrel rendelkező szerv megnevezése, illetékességi területe, az ügyintézéshez szükséges dokumentumok, okmányok, eljárási illetékek, az eljárásról tájékoztatás
Hatósági és Humánszolgáltatási Osztály
Városfejlesztési és Városüzemeltetési Osztály
Titkársági, Ügyfélszolgálati és Rendészeti Osztály
Az adott csoport nyomtatványai megtalálhatóak az alábbi oldalon.